Vos réservations ne se perdent pas seulement sur les plateformes. Elles se perdent aussi dans les messages.
Pour les riads indépendants de Marrakech qui veulent garder la main sur leurs clients — et leur marge — sans tuer l'accueil humain.
Quatre canaux. Une seule réservation. Le fil casse au milieu.
WhatsApp pendant le check-in. Un DM Instagram à 23h. Un email de devis le matin. Un formulaire qui attend depuis hier. Tout arrive en direct — et se disperse avant la réservation.
Illustration — entre le message reçu et la réservation directe.
Le problème n'est pas le manque de demandes.
C'est ce qui leur arrive ensuite : des canaux éparpillés, aucun suivi clair, et la mémoire comme seul système.
Pendant le service
« Une chambre ce week-end ? » arrive en plein check-in. On répond plus tard… parfois jamais.
Le DM oublié
Un message dans les demandes, vu trois jours après. Le client a déjà réservé ailleurs.
Noyé dans la boîte
Une demande de devis groupe, sous trente autres emails. Réponse : la semaine prochaine.
Sans réponse rapide
Le site capte la demande, mais le suivi traîne. Le délai refroidit l'envie.
Jamais envoyée
Pas de réponse du client, pas de rappel côté riad. La demande s'éteint en silence.
Le client finit souvent ailleurs
Parfois sur une OTA, avec une commission de 15 à 18 % en moins pour vous.
Plus de contrôle, un suivi clair, moins d'oublis.
Vous gardez vos clients, votre ton et votre accueil. DBOS ajoute un fil lisible autour de vos demandes directes — et des relances qui partent vraiment. Moins d'opportunités oubliées, sans usine à gaz.
Story Ads crée la demande. DBOS aide à la suivre. Voir Story Ads
Voir comment ça se passe →Aperçu — illustration, données fictives.
Suivre, répondre, relancer, confirmer.
Un fil clair, du premier message à la réservation directe. Vous validez chaque étape — DBOS ne parle jamais à votre place.
Quelques places, pas mille.
On ouvre le pilote à un petit nombre d'établissements fondateurs à Marrakech. La raison est simple : on veut accompagner chacun pour de vrai, pas vendre une licence et disparaître.
Mise en place avec vous
On organise le suivi de vos demandes et vos réponses, selon votre fonctionnement.
Tarif fondateur
Réservé aux premiers riads partenaires de Marrakech.
Accompagnement humain
On reste joignables pendant tout le pilote.
Bon fit, ou pas.
DBOS n'est pas pour tout le monde. Mieux vaut le dire avant.
✶ Bon fit
- Un riad indépendant qui reçoit des demandes directes
- Qui tient à son accueil humain et à sa relation client
- Qui veut réduire sa dépendance aux OTA et à leurs commissions
- Prêt à tester un système simple, étape par étape
— Mauvais fit
- Qui cherche une solution magique qui fait tout, toute seule
- Qui veut tout automatiser et supprimer l'humain
- Qui ne reçoit presque pas de demandes directes
- Qui n'a pas le temps de tester, même un peu
On en discute, sans engagement ?
Dix minutes sur WhatsApp pour voir si votre riad est un bon fit pour le pilote.
Discuter du pilote